Dernière mise à jour : 29/03/2021. Librement traduite des Terms & conditions sur le site anglais.

Introduction

Bienvenue sur le site de Riot Security, Inc. ( » Société « ,  » nous « ,  » notre « ,  » nos »). Les présentes conditions d’utilisation (« Conditions « , « Conditions d’utilisation ») régissent votre utilisation de nos pages Web situées à l’adresse tryriot.com et exploitées par Riot Security, Inc.

Notre Politique de Confidentialité régit également votre utilisation de notre Service et explique comment nous recueillons, protégeons et divulguons les informations résultant de votre utilisation de nos pages Web. Veuillez la lire ici.

Votre accord avec nous comprend les présentes Conditions et notre Politique de Confidentialité (« Accords »). Vous reconnaissez avoir lu et compris les Accords, et acceptez d’être lié par eux.

Si vous n’êtes pas d’accord avec (ou ne pouvez pas vous conformer à) nos Accords, vous ne pouvez pas utiliser le Service, mais veuillez nous en informer par e-mail à l’adresse [email protected] afin que nous puissions essayer de trouver une solution. Les présentes Conditions s’appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui souhaitent accéder à notre Service ou l’utiliser.

Communications

En créant un Compte sur notre Service, vous acceptez de vous abonner aux newsletters (bulletins d’information), au matériel de marketing ou de promotion et aux autres informations que nous pouvons envoyer. Toutefois, vous pouvez choisir de ne pas recevoir tout ou partie de ces communications en suivant le lien de désinscription ou en nous en informant à l’adresse [email protected].

Facturation

Si vous souhaitez acheter un produit ou un service disponible par le biais du service (« Achat »), il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre achat, y compris, sans s’y limiter, votre numéro de carte de crédit, la date d’expiration de votre carte de crédit et votre adresse de facturation.

Vous déclarez et garantissez que : (i) vous avez le droit légal d’utiliser toute(s) carte(s) de crédit ou autre(s) méthode(s) de paiement en rapport avec tout achat ; et que (ii) les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes.

Nous pouvons faire appel à des services tiers pour faciliter le paiement et la réalisation des achats. En soumettant vos informations, vous nous donnez le droit de fournir ces informations à ces tiers, conformément à notre politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler votre commande à tout moment pour des raisons telles que la disponibilité du produit ou du service, des erreurs dans la description ou le prix du produit ou du service, une erreur dans votre commande ou d’autres raisons.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler votre commande si une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale est suspectée.

L’annulation ou la suspension des prestations par Riot pour des raisons non imputables à une mauvaise utilisation du Service donnera lieu à restitution du prix versé, au prorata de la période de prestations restant à courir.

Réductions

Les concours, loteries, réductions ou autres promotions (collectivement, les « Promotion(s)« ) disponibles par le biais de notre Service peuvent être régis par des règles distinctes des présentes Conditions de service. Si vous participez à une quelconque Promotion, veuillez consulter les règles applicables ainsi que notre Politique de confidentialité. Si les règles d’une Promotion sont en contradiction avec les présentes Conditions d’utilisation, les règles de la Promotion s’appliqueront.

Abonnements

Certaines parties de notre Service sont facturées sur la base d’un abonnement (« Abonnement(s)« ). Vous serez facturé à l’avance sur une base récurrente et périodique (« Cycle de facturation« ). Les cycles de facturation sont établis sur une base mensuelle ou annuelle, en fonction du type de plan d’abonnement que vous sélectionnez lors de l’achat d’un Abonnement.

À la fin de chaque cycle de facturation, votre abonnement sera automatiquement renouvelé dans les mêmes conditions, sauf si vous l’annulez ou si Riot Security, Inc. l’annule. Vous pouvez annuler le renouvellement de votre Abonnement soit sur la page de gestion de votre compte en ligne, soit en contactant l’équipe de relation clients de Riot Security, Inc.

Une méthode de paiement valide, y compris une carte de crédit, est requise pour traiter le paiement de votre abonnement. Vous devez fournir à Riot Security, Inc. des informations de facturation exactes et complètes, notamment votre nom complet, votre adresse, votre état, votre code postal, votre numéro de téléphone et une méthode de paiement valide. En soumettant ces informations de paiement, vous autorisez automatiquement Riot Security, Inc. à imputer tous les frais d’abonnement encourus par le biais de votre compte à ces instruments de paiement.

Si la facturation automatique ne se produit pas pour quelque raison que ce soit, Riot Security, Inc. émettra une facture électronique indiquant que vous devez procéder manuellement, dans un certain délai, au paiement intégral correspondant à la période de facturation indiquée sur la facture.

Modifications des frais

Riot Security Inc., à sa seule discrétion et à tout moment, peut modifier les frais d’Abonnement pour les Abonnements. Toute modification des frais d’Abonnement prendra effet à la fin du Cycle de facturation alors en vigueur.

Riot Security Inc. vous fournira un préavis raisonnable de toute modification des frais d’Abonnement afin de vous donner la possibilité de résilier votre Abonnement avant que cette modification ne prenne effet.

Votre utilisation continue du Service après l’entrée en vigueur de la modification des frais d’Abonnement constitue votre accord pour payer le montant modifié des frais d’Abonnement.

Remboursements

Nous remboursons les contrats dans les quatorze (14) jours suivant l’achat initial du Contrat.

Contenu

Le contenu trouvé sur ou via ce Service est la propriété de Riot Security, Inc. Vous ne pouvez pas distribuer, modifier, transmettre, réutiliser, télécharger, repartager, copier ou utiliser ledit Contenu, en tout ou en partie, à des fins commerciales ou pour votre bénéfice personnel, sans notre autorisation écrite préalable.

Le Contenu inclut notamment mais sans s’y limiter aux modèles d’e-mails d’hameçonnage ou aux cours dispensés par le Service.

Utilisations interdites

Vous pouvez utiliser le Service uniquement à des fins légales et conformément aux Conditions. Vous acceptez de ne pas utiliser le Service :

  • De toute manière qui viole toute loi ou réglementation nationale ou internationale applicable.
  • Dans le but d’exploiter, de nuire ou de tenter d’exploiter ou de nuire à des mineurs de quelque manière que ce soit en les exposant à un contenu inapproprié ou autre.
  • Pour se faire passer ou tenter de se faire passer pour la Société, un employé de la Société, un autre utilisateur, ou toute autre personne ou entité.
  • De quelque manière que ce soit qui porte atteinte aux droits d’autrui, ou de quelque manière que ce soit qui soit illégale, menaçante, frauduleuse ou nuisible, ou en relation avec tout but ou activité illégale, frauduleuse ou nuisible.
  • Pour s’engager dans toute autre conduite qui restreint ou empêche l’utilisation ou la jouissance du Service par quiconque, ou qui, comme nous le déterminons, peut nuire ou offenser la Société ou les utilisateurs du service ou les exposer à une responsabilité.

En outre, vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser le service d’une manière qui pourrait désactiver, surcharger, endommager ou détériorer le service ou interférer avec l’utilisation du service par une autre partie, y compris sa capacité à s’engager dans des activités en temps réel par le biais du service.
  • Utiliser un robot ou tout autre dispositif, processus ou moyen automatique pour accéder au Service à quelque fin que ce soit, y compris la surveillance ou la copie de tout matériel sur le Service.
  • Utiliser tout processus manuel pour surveiller ou copier tout matériel sur le Service ou à toute autre fin non autorisée sans notre consentement écrit préalable.
  • Utiliser tout dispositif, logiciel ou routine qui interfère avec le bon fonctionnement du Service.
  • Introduire des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible.
  • Tenter d’obtenir un accès non autorisé à, d’interférer avec, d’endommager ou de perturber toute partie du Service, le serveur sur lequel le Service est stocké, ou tout serveur, ordinateur ou base de données connecté au Service.
  • Attaquer le Service via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.
  • Prendre toute mesure susceptible d’endommager ou de falsifier la notation de la société.
  • Tenter de toute autre manière d’interférer avec le bon fonctionnement du Service.

Statistiques

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.

Google Analytics

Google Analytics est un service d’analyse du Web proposé par Google qui permet de suivre et de signaler le trafic sur les sites Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire

Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter les Règles de confidentialité de Google.

Nous vous encourageons également à consulter la politique de Google en matière de sauvegarde de vos données.

Segment

Segment est un service d’analyse fourni par Segment.io, Inc. Veuillez lire leur les règles de confidentialité ici.

FullStory

FullStory est un service d’analyse fourni par FullStory, Inc. Veuillez lire leur les Règles de confidentialité ici.

Intercom

Intercom est un service de support client fourni par Intercom, Inc. Veuillez lire leur Règles de confidentialité ici.

Cloudflare analytics

Cloudflare Analytics est un service d’analyse fourni par Cloudflare, Inc. Veuillez lire leur Règles de confidentialité ici.

Utilisation interdite aux mineurs

Le service est destiné uniquement à l’accès et à l’utilisation par des personnes âgées d’au moins dix-huit (18) ans. En accédant à la Société ou en l’utilisant, vous garantissez et déclarez que vous avez au moins dix-huit (18) ans et que vous avez la pleine autorité, le droit et la capacité de conclure cet accord et de respecter toutes les conditions générales des Conditions. Si vous n’avez pas au moins dix-huit (18) ans, l’accès et l’utilisation du service vous sont interdits.

Comptes

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que les informations que vous nous fournissez sont exactes, complètes et actuelles à tout moment. Des informations inexactes, incomplètes ou obsolètes peuvent entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur le Service.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, y compris, mais sans s’y limiter, de la restriction de l’accès à votre ordinateur et/ou à votre compte. Vous acceptez d’assumer la responsabilité de toutes les activités ou actions qui se produisent sous votre compte et/ou votre mot de passe, que votre mot de passe soit avec notre Service ou un service tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d’une violation de la sécurité ou d’une utilisation non autorisée de votre compte.

Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d’utilisateur le nom d’une autre personne ou entité ou qui n’est pas légalement disponible pour être utilisé, un nom ou une marque de commerce qui fait l’objet de droits d’une autre personne ou entité que vous, sans autorisation appropriée. Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d’utilisateur un nom offensant, vulgaire ou obscène.

Nous nous réservons le droit de refuser le service, de fermer des comptes, de supprimer ou de modifier le contenu, ou d’annuler des commandes à notre seule discrétion.

Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu original (à l’exclusion du Contenu fourni par les utilisateurs), ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de Riot Security, Inc. et de ses concédants de licence. Le Service est protégé par des droits d’auteur, des marques commerciales et d’autres lois des États-Unis et de pays étrangers. Nos marques et habillages commerciaux ne peuvent être utilisés en relation avec tout produit ou service sans le consentement écrit préalable de Riot Security Inc.

Politique en matière de droits d’auteur

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d’autrui. Notre politique est de répondre à toute réclamation selon laquelle le contenu affiché sur le Service enfreint le droit d’auteur ou d’autres droits de propriété intellectuelle (« Infringement« ) de toute personne ou entité.

Si vous êtes titulaire de droits d’auteur, ou autorisé au nom de l’un d’entre eux, et que vous pensez que l’œuvre protégée par des droits d’auteur a été copiée d’une manière qui constitue une violation des droits d’auteur, veuillez soumettre votre réclamation par courrier électronique à [email protected], avec pour objet : « Violation des droits d’auteur » et inclure dans votre réclamation une description détaillée de la violation présumée.

Vous pouvez être tenu responsable des dommages (y compris les coûts et les frais d’avocat) en cas de fausse déclaration ou de réclamation de mauvaise foi sur la violation de tout contenu trouvé sur et/ou par le biais du Service sur votre droit d’auteur.

Avis et procédure DMCA pour les réclamations relatives à la violation des droits d’auteur

Vous pouvez soumettre une notification conformément à la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) en fournissant par écrit à notre agent des droits d’auteur les informations suivantes (voir 17 U.S.C 512(c)(3) pour plus de détails) :

  • une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du propriétaire de l’intérêt du droit d’auteur;
  • une description de l’œuvre protégée par le droit d’auteur que vous prétendez avoir été violée, y compris l’URL (c’est-à-dire l’adresse de la page web) de l’endroit où l’œuvre protégée par le droit d’auteur existe ou une copie de l’œuvre protégée par le droit d’auteur;
  • identification de l’URL ou d’un autre emplacement spécifique sur le Service où se trouve le matériel que vous prétendez être en infraction;
  • votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique;
  • une déclaration de votre part selon laquelle vous pensez de bonne foi que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le titulaire du droit d’auteur, son agent ou la loi;
  • une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, que les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes et que vous êtes le propriétaire du droit d’auteur ou autorisé à agir au nom du propriétaire du droit d’auteur.

Vous pouvez contacter notre Agent de droits d’auteur via e-mail.

Signalement des erreurs et commentaires

Vous pouvez nous fournir, soit directement à l’adresse [email protected], soit par l’intermédiaire de sites et d’outils tiers (comme Intercom), des informations et des commentaires concernant des erreurs, des suggestions d’amélioration, des idées, des problèmes, des plaintes et d’autres questions liées à notre service (« Commentaire(s)« ). Vous reconnaissez et acceptez que : (i) vous ne conserverez, n’acquerrez ni ne ferez valoir aucun droit de propriété intellectuelle ou autre droit, titre ou intérêt sur les Commentaires ; (ii) la Société peut avoir des idées de développement similaires aux Commentaires ; (iii) les Commentaires ne contiennent pas d’informations confidentielles ou exclusives de votre part ou de celle d’un tiers ; et (iv) la Société n’est soumise à aucune obligation de confidentialité en ce qui concerne les Commentaires. Dans le cas où le transfert de la propriété du Commentaire n’est pas possible en raison des lois impératives applicables, vous accordez à la Société et à ses sociétés affiliées un droit exclusif, transférable, irrévocable, gratuit, pouvant faire l’objet d’une sous-licence, illimité et perpétuel d’utiliser (y compris copier, modifier, créer des œuvres dérivées, publier, distribuer et commercialiser) le Commentaire de quelque manière et à quelque fin que ce soit.

Les sites et outils tiers mentionnés ci-dessus sont notamment les suivants.

Sentry

Sentry est une plateforme de surveillance et de journalisation de la stabilité des applications fournie par Functional Software, Inc. Veuillez lire leur Règles de confidentialité ici.

Intercom

Intercom est un service de support client fourni par Intercom, Inc. Veuillez lire leur Règles de confidentialité ici.

Liens vers d’autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Riot Security, Inc.

Riot Security, Inc. n’a aucun contrôle sur, et n’assume aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site web ou service tiers. Nous ne garantissons pas les offres de ces entités/individus ou de leurs sites web.

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE RIOT SECURITY, INC. NE SERA PAS RESPONSABLE, DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, DE TOUT DOMMAGE OU PERTE CAUSÉS OU PRÉSUMÉS CAUSÉS PAR OU EN LIEN AVEC L’UTILISATION DE TOUT CONTENU, BIENS OU SERVICES DISPONIBLES SUR OU PAR L’INTERMÉDIAIRE DE CES SITES WEB OU SERVICES DE TIERS.

NOUS VOUS CONSEILLONS VIVEMENT DE LIRE LES CONDITIONS DE SERVICE ET LES POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DE TOUS LES SITES WEB OU SERVICES DE TIERS QUE VOUS VISITEZ.

Exclusion de garantie

CES SERVICES SONT FOURNIS PAR LA SOCIÉTÉ SUR UNE BASE « TELLE QUELLE » OU « TELLE QUE DISPONIBLE ». L’ENTREPRISE NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION ET NE DONNE AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, QUANT AU FONCTIONNEMENT DE SES SERVICES, OU AUX INFORMATIONS, AU CONTENU OU AUX ÉLÉMENTS QUI Y SONT INCLUS. VOUS RECONNAISSEZ EXPRESSEMENT QUE VOTRE UTILISATION DE CES SERVICES, DE LEUR CONTENU, ET DE TOUS LES SERVICES OU ARTICLES OBTENUS DE NOUS EST À VOTRE SEUL RISQUE.

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Limitation de la responsabilité

SAUF SI LA LOI L’INTERDIT, S’IL Y A UNE RESPONSABILITÉ DE LA PART DE LA SOCIÉTÉ, ELLE SERA LIMITÉE AU MONTANT PAYÉ POUR LES PRODUITS ET/OU SERVICES, ET EN AUCUN CAS IL N’Y AURA DE DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS. CERTAINS ÉTATS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES PUNITIFS, ACCIDENTELS OU CONSÉCUTIFS, DE SORTE QUE LA LIMITATION OU L’EXCLUSION PRÉCÉDENTE PEUT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et interdire l’accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans limitation, y compris, mais sans s’y limiter, en cas de violation des Conditions.

Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement nous écrire à [email protected].

Toutes les dispositions des Conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, survivront à la résiliation, y compris, sans s’y limiter, les dispositions relatives à la propriété, l’exonération de garantie, l’indemnisation et les limitations de responsabilité.

Loi applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l’État du Delaware sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.

Notre incapacité à faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ces droits. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions des présentes Conditions resteront en vigueur. Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre nous concernant notre Service et annulent et remplacent tout accord antérieur que nous aurions pu avoir entre nous concernant le Service.

Changements dans le service

Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier notre Service, et tout service ou matériel que nous fournissons via notre Service, à notre seule discrétion et sans préavis. Nous ne serons pas responsables si, pour quelque raison que ce soit, tout ou partie du Service est indisponible à tout moment ou pour toute période. De temps à autre, nous pouvons restreindre l’accès à certaines parties de notre Service, ou à l’ensemble du Service, aux utilisateurs, y compris les utilisateurs enregistrés.

Modifications des conditions

Nous pouvons modifier les conditions à tout moment en publiant les conditions modifiées sur ce site. Il est de votre responsabilité de revoir ces conditions périodiquement.

Votre utilisation continue de la Plateforme après l’affichage des conditions révisées signifie que vous acceptez et consentez aux modifications. Il est attendu de vous que vous vérifiiez cette page fréquemment afin d’être au courant de tout changement, car ils vous engagent.

En continuant à accéder à notre service ou à l’utiliser après l’entrée en vigueur de toute révision, vous acceptez d’être lié par les conditions révisées. Si vous n’acceptez pas les nouvelles conditions, vous n’êtes plus autorisé à utiliser le Service.

La renonciation et la divisibilité

Aucune renonciation par la Société à un terme ou à une condition énoncée dans les Conditions ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue de ce terme ou de cette condition ou une renonciation à tout autre terme ou condition, et tout manquement de la Société à faire valoir un droit ou une disposition en vertu des Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Si une disposition des Conditions est jugée par un tribunal ou un autre tribunal compétent comme étant invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera éliminée ou limitée dans la mesure minimale telle que les dispositions restantes des Conditions continueront d’être pleinement en vigueur.

Accusé de réception

PAR L’UTILISATION DU SERVICE OU D’AUTRES SERVICES FOURNIS PAR NOUS, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU LES PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE ET ACCEPTEZ D’ÊTRE LIE PAR CES CONDITIONS.

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